Privacybeleid van Erfgoed Anker

Laatst bijgewerkt: 18 mei 2024

Bij Erfgoed Anker, gevestigd aan Oudezijds Voorburgwal 2847, V3, 1012 BZ Amsterdam, Nederland, hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Welke informatie verzamelen wij?

We verzamelen verschillende soorten informatie om onze diensten te kunnen leveren en verbeteren:

  • Persoonlijk identificeerbare informatie: Dit omvat namen, e-mailadressen, telefoonnummers en bedrijfsnamen die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u contact met ons opneemt (via formulieren, e-mail of telefoon) of gebruikmaakt van onze diensten.
  • Gebruiksgegevens: Informatie over hoe de website wordt bezocht en gebruikt, zoals IP-adressen, browsertype, bezochte pagina's, tijd en datum van het bezoek en de tijd doorgebracht op die pagina's. Dit wordt verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën (zie sectie 4).
  • Gevoelige gegevens: Voor onze digitaliserings- en restauratiediensten kunnen we in zeldzame gevallen toegang krijgen tot gevoelige historische of culturele gegevens die u ons toevertrouwt (bijvoorbeeld bij restauratie van oude documenten). Deze worden met uiterste zorg en onder strikte vertrouwelijkheidsafspraken behandeld.

2. Hoe gebruiken wij uw informatie?

Wij gebruiken de verzamelde informatie voor diverse doeleinden:

  • Om onze diensten te leveren, te onderhouden en te verbeteren.
  • Om met u te communiceren, inclusief het beantwoorden van vragen en het versturen van servicegerelateerde mededelingen.
  • Voor interne bedrijfsanalyse en voor het monitoren van het gebruik van onze website.
  • Om technische problemen te detecteren, te voorkomen en aan te pakken.
  • Om onze wettelijke verplichtingen na te komen, zoals de AVG.

3. Delen van uw informatie

Erfgoed Anker deelt uw persoonlijke gegevens niet met derden, tenzij:

  • Het noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (bijvoorbeeld met gespecialiseerde restauratiepartners, uitsluitend na uw expliciete toestemming).
  • Wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
  • Om de rechten, eigendommen of veiligheid van Erfgoed Anker, onze klanten of het publiek te beschermen.

Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

4. Cookies en Tracking Technologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om de activiteit op onze website te volgen en bepaalde informatie vast te houden. Cookies zijn bestanden met een kleine hoeveelheid gegevens die een anonieme unieke identificator kunnen bevatten. Ze worden vanaf een website naar uw browser gestuurd en op uw apparaat opgeslagen.

Wij gebruiken sessiecookies voor de werking van onze website en analysecookies om geanonimiseerde informatie te verzamelen over hoe gebruikers onze website gebruiken. U kunt uw browser instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Echter, als u cookies niet accepteert, kunt u mogelijk bepaalde delen van onze website niet gebruiken.

5. Gegevensbeveiliging

De beveiliging van uw gegevens is van groot belang voor ons. We implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, diefstal, verlies en misbruik. Echter, geen enkele methode van overdracht via internet of methode van elektronische opslag is 100% veilig. Hoewel we ernaar streven uw persoonlijke gegevens met commercieel aanvaardbare middelen te beschermen, kunnen we de absolute beveiliging ervan niet garanderen.

Visuele representatie van data beveiliging met slot en digitale schilden

6. Uw Rechten onder de AVG

In overeenstemming met de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

  • Recht op inzage: U heeft het recht om te vragen welke persoonlijke gegevens wij van u bewaren.
  • Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
  • Recht op verwijdering ('recht om vergeten te worden'): U heeft het recht om in bepaalde omstandigheden uw persoonlijke gegevens te laten verwijderen.
  • Recht op beperking van de verwerking: U heeft het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken.
  • Recht op dataportabiliteit: U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
  • Recht van bezwaar: U heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@erfgoedanker.nl.

7. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u op de hoogte brengen van eventuele wijzigingen door het nieuwe privacybeleid op deze pagina te plaatsen. Wijzigingen zijn van kracht op het moment dat ze op deze pagina worden gepubliceerd. We adviseren u dit privacybeleid periodiek te controleren op eventuele wijzigingen.

8. Contact met ons opnemen

Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen: